Після того, як цей малійський клієнт минулого разу прийшов на завод, щоб сплатити завдаток, ми виготовили для нього машину протягом тижня. Термін доставки більшості наших машин становить один місяць.
Клієнт замовив машину для виробництва лотків для яєць моделі 4*4, яка виробляє 3000-3500 штук лотків для яєць одночасно. Після цього клієнт додав 1500 штук сітки.
Причина, чому його не було відправлено, полягає в тому, що клієнт замовив додаткові машини та разом відправив їх на наш завод, і клієнт самостійно домовився про графік доставки. Перед відправкою завод перевірив деталі машини, щоб переконатися у відсутності проблем.
Після того, як клієнт прийшов, оглянув машину, він сплатив решту суми на місці та повідомив нам, що цього разу спочатку буде відправлено 1000 штук сітки, а решту 500 штук буде відправлено разом під час наступного замовлення. Ми погодилися на прохання клієнта, оскільки ми достатньо впевнені в нашій продукції та не будемо бентежити клієнтів з тимчасових причин.
Під час завантаження клієнт сам допомагав із завантаженням. Приблизно за годину шафа була готова до встановлення. Після того, як ми повели клієнта скуштувати рибний хот-пот Цінцзян, він, як і завжди, полюбив рибу.
Після їжі ми доставили клієнта до аеропорту. Клієнт сказав, що наступне замовлення буде в нього незабаром, і ми також пообіцяли, що наступного разу, коли клієнт приїде, він проведе його повз нас.
Після такого досвіду доставки з клієнтами, ми твердо віримо в обслуговування клієнтів та пропонування їм більшої кількості концепцій обслуговування. Щирість з клієнтами є основною концепцією бізнесу. Більше клієнтів також можуть відвідати фабрику, ми раді вашому приходу в будь-який час!
Час публікації: 05 січня 2024 р.